• 加油吧,00后!——人民网2018全国高考大直播 2019-05-22
  • 金正恩对中国进行访问 2019-05-21
  • 我们为什么不接受师生恋?-光明时评 2019-05-19
  • 卡通熊入乡随俗  体验香港地道饮食文化 2019-05-19
  • 海淀:得天独厚的自然条件 2019-05-18
  • 次平:年楚河的守护者 2019-05-15
  • 违法和不良信息举报受理和处置管理办法 2019-05-12
  • 具体到这件事情,起因如没有特别的原因,那就是车主不想交停车费。收费员的责任最多是态度不好而已。因为收费员不可能冒着丢饭碗的风险与车主死磕,而车主倒可能因为自己的 2019-05-10
  • 抢红包低价充话费?小心被骗! 2019-05-10
  • 小儿外科医生13小时做6台手术 手术室门口睡姿让人心疼 2019-05-10
  • 骆惠宁主持召开十一届省委全面深化改革领导小组第十五次会议 2019-05-08
  • 经济日报多媒体数字报刊 2019-05-08
  • 天津市委网信办到国家计算机网络与信息安全中心天津分中心调研 2019-05-02
  • 熬夜网购引发头晕恶心 低头族小心患上耳石症 2019-04-28
  • 特斯拉将完善Autopilot提示系统 强调司机手握方向盘不松懈 2019-04-28
  • 首页 > 产品介绍外包相关服务

     

    ◆ 资源租用服务

    江苏智恒资源租赁服务为有运营场地、平台资源或者专业服务人员需求的企业,提供快速组建外包呼叫中心的一切资源,协助企业根据自身业务特点进行沟通和自主运营管理。主要包括:6xb江苏智恒信息科技服务有限公司

    A、 基础电信资源:800、4008、一码通、数字中继、DDN、天翼宽带、ISDN等统一号码和线路;6xb江苏智恒信息科技服务有限公司

    B、 座席设施:座席席位、座席终端、座席配套软件及相关设施和服务。6xb江苏智恒信息科技服务有限公司

    C、 应用软件:知识库引擎、工作流引擎、客户关系管理引擎、数据挖掘软件、传真应用软件、电子邮件应用软件、短信应用软件、WEB应用软件6xb江苏智恒信息科技服务有限公司

    D、 平台资源:排队机、计算机电话集成(CTI)、交互式语音应答、传真服务器、电子邮件服务器、短信服务器、WEB服务器、录音、外拨等软硬件。6xb江苏智恒信息科技服务有限公司

    E、 服务代表:座席代表、现场管理、基础管理人员、高级管理人员;6xb江苏智恒信息科技服务有限公司

    F、 其他:机房、办公室、会议室、培训室、休息室、更衣室等场地及相关设施和服务。6xb江苏智恒信息科技服务有限公司

    53361405018199262.jpg6xb江苏智恒信息科技服务有限公司

     6xb江苏智恒信息科技服务有限公司


     

    ◆ BPO业务流程外包服务

    为企业量身打造专业、完整的呼叫中心业务流程沟通解决方案,让企业专注于自身核心竞争力的发展,协助企业降低建设和运营管理成本,提高服务效率。主要包括:6xb江苏智恒信息科技服务有限公司

    A、 客户服务:业务咨询、业务处理、投诉处理、产品定销、电子邮件处理、传真文件处理、文档处理;6xb江苏智恒信息科技服务有限公司

    B、 客户营销:电话销售、产品上市介绍、产品升级通知、市场调研、积分活动、促销、抽奖活动、续约服务、电子交易;6xb江苏智恒信息科技服务有限公司

    C、 客户关怀:跟踪回访、会议邀请、通知提醒、售后服务、节日生日关怀;6xb江苏智恒信息科技服务有限公司

    53361405018199262.jpg6xb江苏智恒信息科技服务有限公司

     6xb江苏智恒信息科技服务有限公司


     

    ◆ 扩展服务

    协助企业建立客户服务标准和流程体系,提高运营管理水平,完善客户服务安全保障。主要包括:6xb江苏智恒信息科技服务有限公司
    A、 咨询服务:系统规划、运营管理咨询、流程管理咨询6xb江苏智恒信息科技服务有限公司
    B、 培训服务:新员工培训、在职员工培训、管理人员培训6xb江苏智恒信息科技服务有限公司
    C、 应用集成类服务:集成服务、系统建设、系统维护、灾备服务。6xb江苏智恒信息科技服务有限公司
    D、 维护及安全服务:提供网吧内网维护及流量清洗安全服务;6xb江苏智恒信息科技服务有限公司

    53361405018199262.jpg6xb江苏智恒信息科技服务有限公司

     6xb江苏智恒信息科技服务有限公司

     6xb江苏智恒信息科技服务有限公司

  • 加油吧,00后!——人民网2018全国高考大直播 2019-05-22
  • 金正恩对中国进行访问 2019-05-21
  • 我们为什么不接受师生恋?-光明时评 2019-05-19
  • 卡通熊入乡随俗  体验香港地道饮食文化 2019-05-19
  • 海淀:得天独厚的自然条件 2019-05-18
  • 次平:年楚河的守护者 2019-05-15
  • 违法和不良信息举报受理和处置管理办法 2019-05-12
  • 具体到这件事情,起因如没有特别的原因,那就是车主不想交停车费。收费员的责任最多是态度不好而已。因为收费员不可能冒着丢饭碗的风险与车主死磕,而车主倒可能因为自己的 2019-05-10
  • 抢红包低价充话费?小心被骗! 2019-05-10
  • 小儿外科医生13小时做6台手术 手术室门口睡姿让人心疼 2019-05-10
  • 骆惠宁主持召开十一届省委全面深化改革领导小组第十五次会议 2019-05-08
  • 经济日报多媒体数字报刊 2019-05-08
  • 天津市委网信办到国家计算机网络与信息安全中心天津分中心调研 2019-05-02
  • 熬夜网购引发头晕恶心 低头族小心患上耳石症 2019-04-28
  • 特斯拉将完善Autopilot提示系统 强调司机手握方向盘不松懈 2019-04-28
  • 3d走势图带连线图 重庆老时时彩冷热分析 上海时时彩最快开奖结果查询结果 上海时时乐号码走势 pk10牛牛记录 六合彩开奖 超级大乐透规则 12124期足彩进球彩 福彩开奖2016.1-21 河北时时彩平台哪个好 qq麻将 重庆时时彩开奖 高频彩速极开奖 天津泳坛夺金开奖 福建体育彩票31选7 四川老时时彩